Vamos a ello….
Una de las herramientas que utilizamos en un proceso de coaching,
es la “ventana de Johari”, se trata de
una herramienta (encuesta de evaluación), que analiza nuestra comunicación y relaciones
interpersonales, con el objetivo de mejorarlas.
Se valora la comunicación desde dos puntos de vista
diferentes “yo mismo” (relleno la encuesta sobre como soy) y “los otros” (rellenan
la encuesta, una muestra de amigos, familia, compañeros de trabajo..., sobre como
soy).
Se tiene en cuenta la exposición (lo que revelamos,
mostramos a los demás) y el feedback (información sobre cómo nos ven los
demás).
Es una buena herramienta para formarnos una idea, de algunos
de nuestros comportamientos y cómo lo ven los otros y asà tener la oportunidad
de mejorar, si fuera necesario.
Hablamos de autoconocimiento: teniendo en cuenta el autoconcepto:
cómo nos vemos realmente, mezcla entre las creencias que tenemos sobre nuestras
capacidades y habilidades (autoestima) y cómo nos vemos a través de las
opiniones de los demás (autoimagen)
La
primera columna se refiere a lo que “yo desconozco” y la segunda a lo que “yo
conozco”, la franja superior se refiere a lo que "los demás conocen de mi" y la
franja inferior "lo que los demás desconocen de mi".
ZONA
CIEGA
Nos
referimos a la parte de mi que yo desconozco, yo no soy consciente, pero es la
impresión que causamos en los demás, los demás lo ven y observan, me da una
visión de cómo me comporto realmente de cara a los demás y que yo no soy
consciente. En el cuestionario de evaluación, hace referencia a los rasgos que
otros han señalado que tienes pero tú no.
ZONA
ABIERTA “PÚBLICA”
Nos
referimos a la parte que yo conozco de mi y los demás también conocen, son
rasgos que conocemos y manifestamos, somos conscientes de ellos; por ejemplo mi
modo de trabajar y manera habitual de comportarnos; en el cuestionario de
evaluación mi puntuación coincidirá con la de los otros.
ZONA
DESCONOCIDA
Nos
referimos a la parte que desconocemos, tanto los otros, como yo, pueden ser
cosas olvidadas o que no tengo acceso directo ahora, no lo puedo recordar, cosas
de mi infancia o talentos que todavÃa no hemos descubierto.
ZONA
OCULTA” SECRETA”
Nos
referimos a caracterÃsticas conocidas por mà que no comparto, es mi zona Ãntima
y personal, los demás no las reconocen en mi, porque yo no lo revelo, lo puedo
ocultar por no sentirme rechazado, o atacado, o por miedo a la critica…
Toda esta información es muy valiosa y además cualquier
cambio que produzcamos en cualquiera de los cuatro cuadrantes afectará a los
demás, si yo comparto más información y aumento la “zona abierta”, más me
conocerán y tendré menos barreras en el contacto con los demás y disminuirá el
contenido de la “zona oculta”, quizás haya cosas de mi personalidad que me
gustarÃa compartir y tomo conciencia de que no lo estoy haciendo porque los
demás no lo perciben.
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